くふうイエタテカウンターの相談場所はどこ？全国の店舗とオンライン相談を徹底解説！

「そろそろマイホームが欲しいな」と考え始めたとき、多くの人が最初にぶつかるのが「何から始めたらいいの？」という壁です。

そんな家づくりの初期段階にいるあなたの強い味方になってくれるのが「くふうイエタテカウンター」。

この記事では、プロのコンテンツライターである私が、「くふうイエタテカウンターで相談したいけど、どこに行けばいいの？」という疑問に、徹底的にお答えします。

全国の店舗情報から、便利なオンライン相談の詳細、さらには利用するメリットや他社との違いまで、この記事を読めば全てが分かります。

 

 

くふうイエタテカウンターってどんなサービス？まずは基本を知ろう

 

 

家づくりの「？」を「！」に変える無料相談カウンター

くふうイエタテカウンターは、株式会社くふう住まいが運営する、注文住宅を建てたいと考えている人のための無料相談サービスです。

家づくりに関するあらゆる悩み、例えば「予算はどれくらい必要？」「土地探しはどうやるの？」「どんなハウスメーカーが自分たちに合っているの？」といった疑問に対して、専門のアドバイザーが中立的な立場でアドバイスをくれます。

特定の建築会社に所属していないため、営業をかけられる心配がなく、安心して利用できるのが大きな特徴です。

 

 

くふうイエタテカウンターの3つの大きな特徴

 

 

1. 中立な立場からの的確なアドバイス

くふうイエタテカウンターの最大の特徴は、その「中立性」にあります。

アドバイザーは特定のハウスメーカーや工務店に所属していません。

そのため、あなたの予算や希望、ライフスタイルを丁寧にヒアリングした上で、忖度なく最適な建築会社を複数提案してくれます。

これは例えるなら、特定の球団を応援するのではなく、全選手のデータとあなたの好みを分析して「あなたにぴったりの推し選手」を教えてくれるスポーツアナリストのような存在です。

 

 

2. 注文住宅の専門家（アドバイザー）が徹底サポート

対応してくれるアドバイザーは、家づくりに関する豊富な知識と経験を持つプロフェッショナルです。

資金計画や住宅ローンといったお金の話から、専門的な建築知識まで、分かりやすく解説してくれます。

さらに、雑誌やウェブサイトだけでは分からない、地元の工務店の社長の人柄や職人の技術力といった「生の情報」を持っているのも強みです。

 

 

3. 理想を叶える建築会社・ハウスメーカー紹介と「お断り代行」

相談の上で、あなたの希望に合いそうな建築会社が見つかれば、紹介してもらえます。

面談の日程調整なども代行してくれるため、あなたは手間なく複数の会社と話を進めることができます。

そして、意外と精神的な負担になるのが「断りの連絡」。

複数の会社と話した結果、契約に至らなかった会社へのお断りの連絡も、くふうイエタテカウンターが代行してくれます。これは非常に心強いサービスです。

 

 

利用するメリットと注意点（デメリット）

 

 

メリット

 

 

• 完全無料で何度でも相談可能: 相談から紹介まで、全てのサービスが無料です。

 

• 時間と手間の大幅な削減: 自分で一から情報収集する手間が省け、効率的に家づくりを進められます。

 

• 客観的な比較検討ができる: 中立な立場からの情報提供により、自分に合った建築会社を客観的に選べます。

 

• 非公開情報も得られる: Webでは分からない、地域に根差した工務店の情報などを得られる可能性があります。

 

• 断りのストレスがない: 面倒な日程調整やお断りの連絡を代行してもらえます。

 

 

 

注意点（デメリット）

 

 

• 提携外の会社は紹介されない: 当然ながら、くふうイエタテカウンターが提携している建築会社の中から紹介されます。もし特定の気になる会社がある場合は、その会社が提携しているか確認が必要です。

 

• アドバイザーとの相性: どんなサービスでも言えることですが、担当してくれるアドバイザーとの相性が合わない可能性もゼロではありません。

 

 

 

【結論】くふうイエタテカウンターの相談場所は「店舗」と「オンライン」の2択！

さて、本題の相談場所です。くふうイエタテカウンターでは、あなたのライフスタイルや住んでいる場所に合わせて、2つの相談方法を用意しています。

 

 

お近くの店舗でじっくり対面相談

家づくりという大きな決断だからこそ、直接顔を合わせて相談したいという方におすすめなのが店舗での対面相談です。

資料を見ながらじっくり話を聞ける、その場で細かなニュアンスも伝えやすいといったメリットがあります。多くの店舗がショッピングモール内にあるため、お買い物のついでに立ち寄れるのも便利です。

キッズスペースを完備している店舗も多いので、小さなお子様連れでも安心して相談できます。

 

【エリア別】全国の店舗一覧（2025年7月時点）

※最新の店舗情報や営業時間は、必ず公式サイトでご確認ください。

 

関東エリア

 

 

• 栃木県: アピタ宇都宮店

 

• 群馬県: フォレストモール新前橋店

 

• 山梨県: ラザウォーク甲斐双葉店

 

 

東海エリア

 

 

• 静岡県: 静岡店、イオンモール浜松市野店、イオン浜松西店、プレ葉ウォーク浜北店、三島店、富士南店

 

• 愛知県: 岡崎店、豊橋店

 

 

近畿エリア

 

 

• 大阪府: イオンタウン松原店（2025年6月OPEN予定）、リノアス八尾店（2025年7月OPEN予定）

 

今後も全国に店舗拡大予定とのことなので、お住まいの地域の近くに新店舗ができる可能性もあります。

 

 

 

自宅で気軽にオンライン相談

「近くに店舗がない」「忙しくて店舗に行く時間がない」「まずは気軽に話だけ聞いてみたい」という方には、オンライン相談が最適です。

自宅にいながら、PCやスマートフォンの画面を通して、店舗での相談と変わらない質のサービスを受けることができます。移動時間もかからず、リラックスした環境で相談できるのが大きな魅力です。

 

 

オンライン相談の流れ

 

 

1. 公式サイトの予約フォームから「オンライン相談」を選択して予約します。

 

2. 担当者から日程確定の連絡が来ます。

 

3. 当日、指定されたURLにアクセスし、オンライン相談を開始します。

 

 

 

オンライン相談に必要なもの

 

 

• インターネットに接続できるパソコン、タブレット、またはスマートフォン

 

• カメラとマイク（ほとんどのデバイスに内蔵されています）

 

• 静かな環境

 

 

 

 

どんな人が利用すべき？くふうイエタテカウンターはこんな人におすすめ！

 

 

 

• 家づくり初心者さん: 何から手をつけて良いか全く分からない、という方には特におすすめです。家づくりの進め方をイチから教えてもらえます。

 

• 比較検討したいさん: 複数のハウスメーカーや工務店を比較して、自分たちの目で確かめてから決めたい、という慎重派な方。

 

• 予算重視さん: 自分たちの予算内で、どこまで希望を叶えられるのか知りたい、無理のない資金計画を立てたい方。

 

• 時短希望の多忙さん: 仕事や育児で忙しく、住宅展示場を一つ一つ回る時間がない方。

 

• 交渉が苦手さん: 営業マンと話すのが苦手、断るのが苦手という方。カウンターが間に入ることで、心理的な負担が軽くなります。

 

 

 

相談前に準備しておくとスムーズなこと

手ぶらで行っても全く問題ありませんが、少し準備しておくと、より具体的で有意義な相談ができます。

 

 

1. 家族の「理想の暮らし」をイメージする

どんな立派な家でも、暮らし方がフィットしないと意味がありません。「休日は庭でBBQがしたい」「家族がリビングに自然と集まる間取りがいい」「趣味の部屋が欲しい」など、家族でどんな暮らしがしたいかを話し合っておくと、話がスムーズに進みます。

 

 

2. なんとなくの予算感を把握する

「自己資金はいくら出せるか」「現在の世帯年収」「毎月の住宅ローン返済額はいくらまでなら無理がないか」などを、ざっくりとで良いので把握しておきましょう。具体的な資金計画の相談がしやすくなります。

 

 

3. 希望条件をリストアップする

「絶対に譲れない条件」と「できれば叶えたい条件」に分けてリストアップすると、アドバイザーも提案しやすくなります。

例：エリア、土地の広さ、建物の広さ、間取り（4LDKなど）、デザインの好み（モダン、ナチュラルなど）、駐車場の台数など。

 

 

 

【徹底比較】他の住宅相談カウンターとの違いは？

住宅相談カウンターは他にもいくつかあります。ここでは代表的なサービスとの違いを簡単に解説します。

 

 

スーモカウンターとの違い

リクルートが運営する業界最大手。店舗数が圧倒的に多く、全国どこでも相談しやすいのが強みです。提携しているハウスメーカーも大手が多い傾向にあります。くふうイエタテカウンターは、地域密着の工務店情報に強みを持つ傾向があり、よりローカルで詳細な情報を求める場合に有利かもしれません。

 

 

LIFULL HOME'S 住まいの窓口との違い

LIFULLが運営。注文住宅だけでなく、新築マンションや中古住宅など、幅広い選択肢の中から中立的なアドバイスを受けられるのが特徴です。「そもそも注文住宅にすべきか迷っている」という段階の人には心強い存在です。

くふうイエタテカウンターは、特に「注文住宅」を建てることに特化しており、その分野での深い情報提供やサポートを期待する人に向いています。

 

 

まとめ：くふうイエタテカウンターを賢く利用して、理想の家づくりを始めよう！

 

「くふうイエタテカウンター」の相談場所は、あなたの都合に合わせて選べる「店舗」と「オンライン」の2つです。

家づくりは、多くの人にとって一生に一度の大きなプロジェクト。

その第一歩で迷ったり、間違った方向に進んでしまったりしないためにも、専門家のアドバイスを無料で受けられるサービスを利用しない手はありません。

まずは気軽に、お近くの店舗かオンラインで「はじめの一歩」の相談をしてみてはいかがでしょうか。きっと、あなたの家づくりが具体的に、そして楽しく進み始めるはずです。

 

くふうイエタテカウンター　相談 場所